Mesafeli Satış Sözleşmesi

⚠️ ŞABLON / TASLAK — Bu metin bağlayıcı olmayan bir örnektir. Lütfen firma bilgilerinizle doldurun ve YAYINLAMADAN ÖNCE bir avukata onaylatın. Hukuki tavsiye değildir.

1. Taraflar SATICI: test, test adresi, 36000 istanbul, türkiye, test.info@difarisTest.com, Tel: 05555555555, Vergi Kimlik No: 54598455215522, MERSİS No: 123456. ALICI: sipariş veren müşteri.

2. Konu İşbu sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ön Bilgilendirme ALICI, işbu sözleşmenin kurulmasından ÖNCE Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu; ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dâhil), ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı ve istisnaları hakkında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder. Bu teyit, siparişin onaylanmasıyla elektronik ortamda kayıt altına alınır.

4. Ürün ve Ödeme Bilgileri Ürün nitelikleri, satış fiyatı (KDV dâhil) ve varsa kargo bedeli sipariş sayfasında ayrı ayrı gösterilir. Fiyatlar canlı piyasa kuruna bağlı olarak değişebilir; ALICI için geçerli olan fiyat, siparişin onaylandığı andaki fiyattır.

5. Teslimat [Teslimat süresi ve koşullarını girin.]

6. Cayma Hakkı ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimini test.info@difarisTest.com adresine iletebilir.

7. Cayma Hakkının İstisnaları Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı KULLANILAMAZ (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15): a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan ürünler. Külçe altın, gram altın ve sikke altın gibi yatırım ürünleri bu kapsamdadır; bu ürünlerin fiyatı güncel piyasa kuruna göre belirlenir. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünler (özel sipariş, isim/tarih işlemesi, ölçüye göre üretim). c) Ambalajı, bandı veya koruyucu mührü açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (küpe, piercing vb.).

8. İade Koşulları Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün kullanılmamış, ambalajı ve mührü bozulmamış olması; varsa sertifikası, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekir. Ürünün niteliğini, özelliklerini ve çalışmasını anlamak için gerekli olanın ötesinde kullanılmasından doğan değer kaybından tüketici sorumludur; bu durumda iade tutarından değer kaybı düşülebilir.

9. İade Gönderim Bedeli Cayma hâlinde ürünün iade gönderim bedeli tüketiciye aittir. İade gönderimi test ile anlaşmalı kargo firması üzerinden yapılır; anlaşmalı firma bilgisi cayma bildirimine verilecek yanıtta belirtilir.

10. İade Ödemesi İade tutarı, ürün SATICI'ya ulaştıktan veya ALICI ürünü gönderdiğini belgelendirdiğinden sonra (hangisi önce gerçekleşirse) ödeme yapılan yöntemle iade edilir. Taksitli ödemelerde iade, bankanın kuralları gereği taksitler hâlinde hesaba yansıyabilir.

11. Ayıplı Mal Ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

12. Uyuşmazlıklar Uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.